Os movimentos sociais contra o excesso de turismo nas cidades europeias têm feito as manchetes dos jornais nos últimos tempos e dão que pensar aos operadores turísticos.
Os movimentos sociais contra o excesso de turismo nas cidades europeias têm feito as manchetes dos jornais nos últimos tempos e dão que pensar aos operadores turísticos. É um tema desafiante que Dora Simões, diretora da Qualidade e Inovação do grupo hoteleiro Art and Soul traz para o comentário deste episódio. Na qualidade de membro da Brands Community, Dora Simões explica qual tem sido a estratégia do grupo para minimizar o impacto da oferta turística na arquitetura e na memória local, criando uma visão positiva por parte das comunidades para a implementação das unidades e captação de visitantes.